(实例演示)如何通过海关数据精准搜索客户

6000字50张图片 精准有效的查询是海关数据使用的最基础也是最核心的一道“工序”,基于无效和不精准的搜索导致后续的一系列使用效果可能不理想。这篇文章,我们来详细演示下如何“精准搜索”。

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首先我们得知道各国有哪些核心字段,是否有HS编码,产品描述的语言是什么等等,否则我们盲目的聚合搜索或者使用产品英文直接搜,都会导致不精准或者遗漏很多数据,我们的境外海关数据库在线系统各国字段描述贴图如下:

一、文字汇总下以上这张图表的4个核心信息:

1、产品描述语言–决定我们采用对应语言的产品关键词查询

俄语4国:俄罗斯|哈萨克斯坦|吉尔吉斯斯坦|乌兹别克斯坦
乌克兰语1国:乌克兰
越南语1国:越南
英语11国地区:印度|美国|巴基斯坦|日本|德国|法国|韩国|加拿大|菲律宾|英国|中国台湾
西班牙语12国:墨西哥|阿根廷|智利|哥伦比亚|哥斯达黎加|厄瓜多尔|巴拿马|秘鲁|巴拉圭|乌拉圭|委内瑞拉|玻利维亚

2、29国中有15国提单(含买卖双方名称)–可以了解同行和买方彼此的交易情况

哥伦比亚|厄瓜多尔|秘鲁|巴拉圭|玻利维亚|俄罗斯|乌克兰|印度孟买|巴基斯坦|美国|墨西哥|越南边贸|哈萨克斯坦|吉尔吉斯斯坦|乌兹别克斯坦

3、价格/数量–产品市场分析,企业分析。
日本|法国|韩国|德国|中国台湾|英国|加拿大|美国|巴基斯坦(9国地区)没有价格数量,其他20国都有价格、数量。

4、各国产品查询的技巧–******对我们查询数据库的的重要性(5颗星)

日本德国法国韩国中国台湾英国加拿大(7国地区)用HS前6位查询,其他所有国家都可以以下3种方式查询:
a、产品和编码描述里用产品关键词的英文和本国官方语言”查询;
b、商品编码里输入HS编码前6位查询;
c、产品关键词+HS编码(2-6位)组合查询

二、数据库查询使用的5个核心

1、产品产品关键词;HS编码;HS+产品关键词
2、企业采购商 出口商
3、组合查询(1和2合体加其他辅项一起变换组合)
4、分析报告产品、企业、量价分析、导出客户列表库EXECL等
5、其他如通过美国印度墨西哥等国出口数据反向查全球采购商

1、产品(产品关键词;HS编码;HS+产品关键词)“我们数据库系统有中英2个版本,下面均使用英文版示例,具体使用各位选择习惯的语言即可。”

I:产品关键词–单纯的输入产品,搜索结果一般会发现比较“杂乱”,比如输入“led light”,搜索结果会把只要含 led light 这2个单词的任意一个单词都会显示出来,以及出现parts配件,led和light 中间很有其他单词都会显示出来,比如led light mirror, led street light等等(当然很多时候,我们寻找产品,也不要太拘束1对1,比如led light,其实 led street light都是 led light一类里的,只是led light里有很多不同场景应用的 light,在查询时候,我们可以精确和模糊搜索都可以交替使用,也就说我们找1对1针对性,以及相关产品,一类产品等这些客户都可以尝试联系。系统默认是模糊搜索,即所有有关这个产品描述关键词都会显示出来),但这时如果我们只需要“led light”,不要配件,不要中间含其他单词等,那么普通搜索结果就会导致很多不是我们想要的数据,如下:

如果我们只需要“led light”,不要中间有任何单词,不要配件,甚至不要含 “lamp”等一些不想要的产品单词,我们利用一个查询命令即可“~0 not”,示例如下:注意所有输入都在英文输入法状态下进行

“led light” ~0 not parts not part not lamp not accessory not accessories

即查询结果不含配件不含lamp且必须是led light 2个单词同时必须顺序不可调换的所有结果,如果你还有什么单词不想要在结果出现,后面可以一直加“not+你不想要出现在搜索结果的单词”即可。

我们再来看下结果:这里以英语国家数据查询美国为例(模糊和精确搜索前后对比)–数据时间-2019.1-12,国家-美国,剔除货代空白提单,示例如下:

a、模糊搜索-18824条记录

b、精确搜索-9778条记录

c、使用更多限制结果的精确查询-“led light” ~0 not parts not part not lamp not accessory not accessories(进一步精确的结果是8554条记录) 

d、搜索结果产品描述如下(这是如果还有什么不想出现在结果里,只要在上面的搜索公示后用not+不要的单词即可“”)

e、产品关键词搜索方法最适合的国家是美国,巴基斯坦,不适合这7国(日本|法国|韩国|德国|台湾|英国|加拿大),剩余的国家都可以尝试在在数据字段“商品描述”或者“商品编码描述”里用产品英文和这个国家数据字段语言同时都试试查询(可以使用上面的精准搜索命令符),各国的产品描述语言见本文开头的国别列表描述图表。

f、示例:led light  其他非英语的国家数据里查询,这里以“西班牙语”秘鲁为例,其他俄语,越语等都是类似查询方法 ,这里用英文和本国数据语言自行尝试查询。

使用的查询方式:”led light” ~0 not parts not part not accessory not accessories,这些not后面的单词也可以用西班牙语替代尝试查询。led light 可以用西班牙语(luz LED)替代,注意 有的产品单词多,完整的查记录少,可以试试核心单词查。

产品led light英文查询结果-“led light” ~0 not parts not part not accessory not accessories

产品led light西班牙语查询结果-“luz LED” ~0 not parts not part not accessory not accessories(注意not后面的单词都可以替换成西班牙语,或者not 后面 英语 西班牙语都一起加进来 e.g:”luz LED” ~0 not accessories not accesorios) 

II:HS编码–不同国家数据开放的字段里HS位数不同,以及各国HS编码-8位10位码一般都不相同,根据WTO要求,所有成员国进出口的商品编码前6位必须一致,所以我们查询主要是先按HS前6位做“预选”,然后在搜索结果里的“产品描述”或“商品描述”里找到和自己产品相同,或相关的信息,之后用这个产品描述对应的HS编码8位或者10位进行反查,相对就比较准确了,但HS编码使用更精确的是“HS+产品关键词”,最为精准,稍后会在第III部分具体说这个方法。

“所有国家都可以使用HS编码查询,其中美国|巴基斯坦核心用产品英文关键词查询最完整,HS查询辅助,(7国)日本|德国|法国|韩国|台湾|英国|加拿大只能用HS编码最多6位查询,因为此7国不含产品描述,是编码描述,比较笼统,数据字段里的HS最多只显示6位(英国8位),其他国家都可以采用产品、HS、HS+产品3种方式分别或组合查询。

插播一条:有的产品有多个HS编码,有的产品有多种表达,尽量都去查询试试,这样数据更完整;有的HS编码有多个产品,这就需要HS+产品关键词组合查询。

如果你不知道产品HS编码,或者怕按我们常规用的HS编码外,这个国家还有么有用别的HS来进口这个产品,这时除了常规网络搜索外,也可以利用我们系统海关数据来辅助补充查询,比如“滚珠轴承-ball bearing”,或者“轴承-bearing”有哪些HS编码(这是辅助HS查询,不是完全靠这个方式,因为有的国家不一定进口这个产品的所有HS编码),我们在印度进口数据里输入,为了数据精准,使用【”ball bearing” ~0 not part not parts not accessory not accessories】-如果你不想结果出现一些单词,继续not+不要的单词即可,这样结果越精准。

直接点击生成报告,选择“HS编码报告”,导出所有这个产品的HS编码列表execl格式出来,一共有70个关于“ball bearing”的HS编码,当然这是基于印度2020年1月的统计,时间跨度大的话也许还有一些HS,全部导出来后,我们可以对这所有HS编码去再逐个查询,这样有关“滚动轴承”的数据更全更完整。

以此类推,其他国家都这样去尝试按产品关键词,查询试试这个国家进口这产品有哪些HS编码

现在我们可以基于上面导出的HS编码列表,使用前6位或者8位来查(因为这些编码是基于“ball bearing”精准搜索后的对应HS),比如我们印度里输入“84821011”–此编码是印度用的8位码, 和中国8位码前6位一样,后面2位不一样,所以我们查询要么按国际通用的前6位,要么按当国使用的8位或10位码查询,结果如下:仅仅一个编码84821011-2020年1月就要5400多条记录,而刚才按产品ball bearing查询2020年1月也就12000多条记录,说明用HS查询数据更多更完整(强调#:这个编码是基于上面滚动轴承精准搜索后的对应HS,所以这里我们按编码查询, 下面产品基本都是滚动轴承的,如果你没有做这样先前精准查询,直接按HS查询,就可能出现一个编码下面有很多个不同产品甚至无关产品。

特别提醒#】上面找HS的方法,实际使用中可能会遇到,这个HS列表可能出现一些与我们无关的(只有在产品描述搜索的时候越精确,对应的结果就越精确,比如上面可能还有很多与ball bearing无关 还没加在not后面)那么导出HS列表,基本常识就可以剔除无关的,比如轴承都是8482开头的,不是8482开头的都剔除掉就可以了。或者我们在查询的时候用HS+产品,即8482+ball bearing 或者84+ball bearing 或者 84/8482+bearing (ball bearing也可以用精准公式-“ball bearing” ~0 not part not parts not accessory not accessories)这样查询结果的HS列表就基本精准了。

如果我们知道HS编码,又不想再从海关数据里验证反查产品有无更多编码,那么直接按这个产品的前6位编码到你想查的国家里查询即可。

示例:俄罗斯 848210(轴承类产品)【其他国家都可以借鉴这里举例的俄罗斯查询思路】

a常规方法-肉眼法:查询结果页面用“肉眼”观察里面的产品或者编码描述有没有和轴承一样或者类似信息,如果编码描述看不出来,就从产品描述看,把这些俄语的产品描述复制到网络翻译(有人觉得非英语国家数据难用,其实你复制这些单词到翻译软件里,直接识别这个源语言,然后点击直接翻译,很简单的。),如果和你产品一样或相关,就用这个产品描述对应的8-10位编码反查就比较精准了,这种方法比较慢,如果几千条记录几万条记录无法一个一个去看的,很容易导致疏漏,此方法可以作为辅助。

按照翻译结果,如果第一个描述更符合我们需求,那么我们按8位-84821010或者10位-8482101009查询,建议按查询结果这个编码最多位数,比如俄罗斯最多位数是10位,就用10位查。【再次强调,精准有效的查询是数据使用效果的基础保障,所以基础性的东西我们必须花点精力来做,一分耕耘一分收获,每个人时间都很宝贵,但有的事情没有时间的积累,快速成功是没有捷径的。其实也就需要你多动动鼠标,有了思路,多思考,数据越使用,心得越多,数据就越有价值,不要指望买点数据,配点邮箱,群发就完事,这样的心态,不太建议使用海关数据。

b精准方法-报表:首先我们先看俄罗斯进口数据里有哪些以这个848210开头的HS,即按848210查询后,点击生成分析报告,导出HS列表。

通过HS列表,俄罗斯这个时段里进口以848210开头的有5个10位码,如果按前位一样,是2个8位码-84821090和84821010,这样我们只需要分别用这5个10位码或者2个8位码查询俄罗斯数据,然后看看这几个编码对应的产品描述是不是我们产品,是的就采用和查询。比如10位码-8482109001:

III:HS+产品关键词–基于以上I和II查询方式,这个就是组合产品和HS查询,让查询范围最大限度的缩小和精准,但鉴于有的国家数据里的产品描述或者编码描述不一定细节到具体细分产品,所有此方法可能有些遗漏,所以查询时候,我们尽可能的用产品关键词,比如8482+ball bearing,也可以用尝试8482/84+bearing,总之把以上3个查询方式一起使用,基本是最完整的产品查询方法了。

“我们建议HS编码前4-6位+产品关键词(英文和本国产品描述的语言都使用)”组合。

示例:墨西哥  848210/8482+轴承关键词,可以查询的组合,其他国家都可以参考这里的查询思路

只要是产品,都可以使用I-产品关键词的精准产品查询方法-“ball bearing” ~0 not part not parts not accessory not accessories (not后面的英文单词也可以用查询的国家产品描述语言替代或者一起都加进来),如:”ball bearing” ~0 not part not parts not accessory not accessories not accesorio not accesorios not partes

8482/848210+ball bearing

8482/848210+bearing

8482/848210+rodamiento de bolas (ball bearing的西班牙语)

8482/848210+rodamiento de /rodamiento (bearing的西班牙语)

2、企业(采购商 出口商

这里主要通过查询了解我们的同行,老客户和陌生客户进出口情况。系统里境外29国都含进口商名称,其中有15个国家含“买卖双方”信息,这15国我们可以查我们的同行和同行的买家他们双方的交易情况,国别如下:

哥伦比亚|厄瓜多尔|秘鲁|巴拉圭|玻利维亚|俄罗斯|乌克兰|印度孟买|巴基斯坦|美国|墨西哥|越南边贸|哈萨克斯坦|吉尔吉斯斯坦|乌兹别克斯坦

查询的思路就是 输入企业名称,进口商名称用本国数据中的语言(详见文章开篇的29国字段描述图表),出口商用英文

如果按企业查不到信息,原因一般有以下几点,自行对照:

a、企业名称不对–用企业关键词试试
b、没有进口/出口–判断客户进出口的“真实”性
c、这个时段里没有进口/出口–多选择下其他时段试试
d、用别的抬头–网络或者其他渠道问问

示例:美国数据库   其他国家查询可参考此查询思路

比如我们做发电机组产品,在网络里看到一个陌生美国企业:PULSAR PRODUCTS INC(查询时候我们可以用“PULSAR PRODUCTS/PULSAR ”去查,后缀可以去掉。),这时我们可以在美国数据里查下这个企业,看看是否进口,对于老客户和同行,也都是这样的查询思路。

通过查询,得到关于这个企业的核心信息如下:

a、2019年它从全球进口有112条记录;
b、一共与5家供应商合作,分别合作的产品重量,次数统计等;
c、采购的产品大多是发电机组产品;
d、目前从中国和越南2个国家采购,分别采购了多少。

最后我们再网络搜索下这个企业比如官网、社媒等信息,更多了解此客户,最终判断这客户是否适合我们。

当然实际使用中,不是采购大的就是好客户,反之采购少的客户就是“无所谓”客户,有的客户太大,供应链很稳定,有的客户小,成长空间大,合作机会可能多,所以数据分析,筛选加官网,社媒等再多了解此客户,如果适合你,不管大小,都去联系。

Google到这个企业网站和相关社媒,都可以去打开了解更多这个企业信息,包括联系方式。。。

关于联系方式不是我们所关注的,专业人一定是做专业事,我们做的事就是专业分析数据,而不是替人找邮箱之类,我们很多朋友在购买海关数据时候要摆正心态,不要本末倒置,鱼和熊掌不可兼得。关于海关数据的联系方式问题可以参考这篇文章。

我们还可以对这个客户进行更多多角度的组合查询,这块在下面的IV里详细演示。

3、组合查询(1和2合体加其他辅项一起变换组合)

常规的查询字段有:企业(进口商,出口商)、HS、产品描述、原产国,美国数据里还可以按BL-提单号或者CN-集装箱号查询,在实际查询中,我们可以对这些字段进行自由组合查询,大概以下一些组合:

a、HS+产品—从全球进口指定产品和编码组合查询的所有记录
b、HS+产品+原产国—从指定国家进口这个编码和产品组合查询的所有记录
c、产品/HS+原产国—从指定国家进口这个产品或者HS编码的所有记录
d、进口商/出口商+产品/(HS+产品)—指定进口商或者出口商关于某种产品或HS的所有记录
e、进口商+原产国–指定进口商从某国进口的所有记录
f、进口商+原产国+产品/(HS+产品)—指定进口商从指定国家进口某种产品或者产品和编码组合的所有记录
g、进口商+出口商—指定进口商和出口商双方的所有交易记录
h、进口商+出口商+产品/(HS+产品)—指定进口商和出口商关于某种产品或产品和编码组合查询的所有记录
i、BL(提单号)/CN(集装箱号)-按提单号或者集装箱号查

以上9种查询组合,部分示例如下:HS-842952-挖掘机-excavator(俄语-ЭКСКАВАТОР,西班牙语-EXCAVADORA)

4、分析报告(产品、企业、量价分析、导出客户列表库EXECL等

以上123都是查询产品和企业,关于查询之后,我们需要对这些查询结果进行分析统计,以及导出这些信息,比如产品分析报告,企业客户名单库。。。

a、产品分析(量、价、产地分析)

系统中数据中含有量价和产地的国别有:中国|墨西哥|加拿大|巴西|法国|荷兰|德国|英国|丹麦|西班牙|芬兰|菲律宾|阿根廷|智利|哥伦比亚|哥斯达黎加|厄瓜多尔|巴拿马|秘鲁|巴拉圭|乌拉圭|委内瑞拉|玻利维亚|俄罗斯|乌克兰|印度|巴基斯坦|美国|越南|哈萨克斯坦|吉尔吉斯斯坦|乌兹别克斯坦(其中美国和巴基斯坦没有价格信息

以上国家我们都可以按照产品的HS编码(美国和巴基斯坦尽量用产品英文)去查询这个国家进口(有些国家也可以查出口统计)量价和产地信息。

示例:俄罗斯 842952 挖掘机 其他国家可以参考此查询思路 核心就是系统里的原产国报告

tips:各国编码8-10位不同(中国统计分析,直接输入中国的8位HS编码即可),如何精准查找你的产品当国HS,请参考文章上面的“1-II-HS编码”,这里我们输入842952,把所有842952开头的HS都查询并导出HS列表,你也可以直接输入8-10位的俄罗斯进口HS编码。这里我们选择月度/原产国/HS列表3份报告


 

b、企业名单列表库

系统的核心是查询-分析,基于精准查询后的结果统计分析,比如客户列表库,我们需要导出来使用,比如某国采购”ball bearing”的所有不重复的进口商名单,以及每一个进口商在某个时段进口这个产品的量价(判断客户购买力)交易次数(了解采购频率),供应商哪些(挖掘客户的需求和与同行的“竞争优势或差异性”),通过这些统计信息,我们可以进行多维度筛选,基于前面的精准搜索,可以所有客户都去联系也可以选择性的筛选适合自己的客户比如通过采购次数,采购价格来筛选符合我们的客户群,或者我们对这些客户进一步的通过网络搜索更多信息,比如他们的官网,社媒,广告等了解更多,看是否和我们匹配,再重点去找下联系方式沟通。(客户有了,联系方式自己也找了,剩下的就是你如何“销售”了,这里涉及你的沟通方式-邮件、电话、社交等,你的话术-邮件和电话质量、你的准备工作-通过分析数据,你是否了解客户的采购需求进而给予针对性的产品匹配信息。。。我们能帮到您的,也就到这里为止了。

示例: 美国 ball bearing 其他国家可参考此查询思路方法

5、其他(如通过美国印度墨西哥等国出口数据反向查全球采购商

有些出口提单国家数据,我们可以反向查询,找到部分全球的采购商,比如美国、墨西哥、越南、印度这4国出口提单数据,比如墨西哥出口提单即墨西哥的所有出口商和全球的进口商双方的信息,这里面的全球采购商也是我们的潜在买家,我们都可以利用一下。

示例:墨西哥 842952 EXCAVADORA 挖掘机

END
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总结#:以上是我们从数据核心功能“查询-分析来说说系统的一些使用思路和方法,希望大家多用,多思考,多总结,多去挖掘数据背后的“价值”,不仅仅是贸易数据,平时我们积累的各种数据信息,都可以去把他们收集-整理-分析-使用,实际上现在我们的生活工作已经处处离不开“数据”了。

P.S:推荐阅读-海关数据里的联系方式价值有多大?

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